Teslimat Bilgileri

Atölye Doruk – Kargo ve Teslimat Bilgileri Ürünleriniz 2 İş Gününde Kargoda Mesai günleri 15:00’a kadar verilen siparişler ertesi gün kargoya teslim edilir. 15:00 sonrası verilen siparişler 2 iş gününde kargoya verilir. Kişiye Özel Ürünlerde siparişler maksimum 5 iş gününde kargoya verilr. Kargo firmaları tatil günlerinde teslimat yapmamaktadır. Çalıştığımız Kargo Şirketi: Geliver

Siparişim Ne Zaman Elime Ulaşır? İstanbul’a 600 km mesafeye kadar olan adreslerde siparişleriniz 1-2 iş günü içinde ulaşır. 600 km ve daha uzak mesafelere teslimat 3 iş günü içinde gerçekleşir. 3 iş günü içinde ulaşmayan kargolar için lütfen bizimle iletişime geçiniz. Cumartesi Günleri Teslimat Bilgisi: Cumartesi günleri kargo firmaları saat 13:00’a kadar çalışır. Bazı durumlarda kargonuzu kargo şubesinden teslim almanız gerekebilir. Cumartesi günü yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Kargo Takibi Nasıl Yapılır? Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza “Kargoya Verildi” başlıklı bir e-posta ve kısa mesaj (SMS) gönderilir. E-postadaki kargo takip linkine tıklayarak kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Bilgi Güncelliği Önemlidir: Kargo takibi yapabilmeniz için sistemde kayıtlı mail adresinizin ve telefon numaranızın doğru olması gerekmektedir.

Önemli Notlar Kargoya verilen siparişlerin takibi müşteriye aittir. Bu sayede kargo kaynaklı gecikmeler hızlıca fark edilip çözüme kavuşturulabilir. Satış öncesinde ve sonrasında tüm sorularınız için mesai saatleri içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.